Kfz-Versicherer: Kundenbetreuung stark verbesserungsfähig / Provinzial Rheinland und AachenMünchener mit höchster Kundenorientierung

Köln (ots) – Gut jeder fünfte Kunde spielt mit dem Gedanken, seinen Kfz-Versicherer dieses Jahr noch zu wechseln. Groß ist die Enttäuschung, dass Kundentreue immer noch nicht hinreichend belohnt wird. Wer in der Kundenorientierung hingegen überzeugt, hat ServiceValue auch dieses Jahr wieder unter die Lupe genommen. Dabei liegen Provinzial Rheinland unter den größten Versicherern und […]